Polityka Prywatności

§1 Kim jest Administrator Twoich danych osobowych?

Administratorem danych jest FUNDACJA POGŁĘBIARKA z siedzibą pod adresem ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego – rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0000868337, NIP 5252842557, nr REGON 38752932100000.

Możesz skontaktować się z Administratorem, pisząc na adres e-mail: [email protected]

§2 W jakim celu zbieramy Twoje dane i jak długo je przechowujemy?

Możemy przetwarzać Twoje dane w następujących celach:

1. Komunikacji z Tobą, w tym udzielania odpowiedzi na pytania przekazane przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, itp.; Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci komunikacji z Użytkownikami Strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Twoje dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do komunikacji z Tobą. Dane mogą być także przetwarzane podczas procesu archiwizacji do celów wewnętrznych, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu biznesowego.
2. Zawarcia umowy i jej realizacji (złożenia zamówienia);
3. Ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń;
4. Realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (m.in. obowiązków podatkowych i archiwizacyjnych);
   a) Dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy będą przetwarzane przez czas realizacji umowy, w tym przez czas realizacji uprawnień wynikających z umowy, jak np. prawo do reklamacji z tytułu rękojmi (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Dane dodatkowe podane w celu m.in. usprawnienia realizacji umowy, będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes w postaci obsługi Klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
   b) Po tym czasie, dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń, w oparciu o uzasadniony interes Administratora w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
   c) W przypadku gdy dane są niezbędne do realizacji obowiązków prawnych, ciążących na Administratorze (jak np. wystawianie i przechowywanie faktur, realizacja procedur wynikających z aktu o usługach cyfrowych) – dane będą przetwarzane w tym celu nie dłużej niż przez 6 lat (obowiązki archiwizacyjne dot. dokumentów księgowych), chyba że przepisy prawa stanowią inaczej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
   d) Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Dostarczania informacji marketingowych (m.in. wysyłki newslettera oraz informacji o usługach, produktach, promocjach, darmowych treściach za pomocą innych narzędzi, np. chatbot, telefon);
   a) Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci marketingu produktów i usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymywania informacji marketingowych/handlowych. Zgodnie z art. 398 ustawy prawo komunikacji elektronicznej, w celach utrzymania komunikacji handlowej oraz telefonicznej, potrzebujemy Twojej zgody. Możesz ją w każdej chwili wycofać, klikając link w stopce maila lub pisząc do mnie, na adres podany wyżej.
   b) Administrowania i zarządzania stroną i grupami na platformach społecznościowych w przypadku przetwarzania danych na platformach społecznościowych, w tym komunikacji i kierowania treści marketingowych;
   c) Dane te będą przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy zdecydujesz się na: polubienie strony / dołączenie do grupy / wybranie opcji „Obserwuj” lub w inny sposób zostawisz swoje dane na platformie, zarządzanej przeze mnie, np. w formie umieszczenia wpisu lub komentarza. Dane będą przetwarzane przez okres istnienia strony/grupy lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, co może nastąpić poprzez odkliknięcie opcji „Lubię to”, „Obserwuj”, usunięcie komentarza/wpisu albo w inny sposób przewidziany w ramach platformy/strony lub poprzez skontaktowanie się ze mną. Informujemy, że zasady odnoszące się do strony/fanpage’a/grupy, ustala Administrator, natomiast zasady korzystania z portalu społecznościowego, na którym umieszczona jest strona/fanpage/grupa, ustala podmiot zarządzający tymi portalami.
6. Analitycznym i statystycznym;
7. Przetwarzanie danych w celach analitycznych i statystycznych, polega w szczególności na analizie danych, pozyskanych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym plików cookies. Dane przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze Strony; tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego.
8. Odzyskiwania odrzuconych koszyków;
   a) W sytuacji, gdy nie ukończysz składania zamówienia, otrzymasz przypomnienie o rozpoczętym, ale niesfinalizowanym zamówieniu. Dane przetwarzane będą w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci obsługi potencjalnych Klientów i rzeczywistych Klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji celów biznesowych lub do momentu wniesienia sprzeciwu.
9. Zamieszczania komentarzy;
   a) Dane widoczne na naszej Stronie przy zamieszczonym komentarzu, są przetwarzane przez nas w celu administrowania Stroną i do jej obsługi, a także służą do komunikacji z Tobą w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f), przez czas niezbędny do realizacji celów biznesowych lub do momentu wniesienia sprzeciwu.
10. Promocji i marketingu;
    a) W sytuacji, gdy przekażesz nam swoje dane, w szczególności w postaci opinii dotyczącej produktu lub usługi, w tym dane dot. wizerunku, będą one przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora w postaci marketingu, do celu podnoszenia jakości usług i produktów oraz promocji usług i produktów Administratora. Dane te będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów biznesowych lub do czasu wniesienia sprzeciwu. Podanie danych jest dobrowolne.
11. Zbierania danych wrażliwych;
    a) Dane wrażliwe są zbierane w celu realizacji umowy i jej prawidłowego wykonywania – na podstawie Twojej świadomej i dobrowolnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) – do czasu ustania celu biznesowego lub cofnięcia zgody. Podanie danych jest dobrowolne, ale jest niezbędne do prawidłowej realizacji umowy.
12. Reklamy dopasowane w serwisach Meta i Google (Custom Audiences / Customer Match)
    a) Jeżeli wyrazisz odrębną zgodę (checkbox), możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe (w szczególności adres e-mail, a jeżeli podasz – także numer telefonu) w celu:
    – utworzenia i utrzymania grup odbiorców reklam (Custom Audiences / Customer Match),
    – wyświetlania Ci reklam i treści Fundacji w serwisach Meta (Facebook, Instagram) oraz Google (np. YouTube, sieć reklamowa),
    – tworzenia grup podobnych odbiorców (lookalike/similar audiences),
    – pomiaru skuteczności kampanii na podstawie raportów zbiorczych.
    W ramach tych działań przekazujemy dane do Meta/Google wyłącznie w celu dopasowania ich do użytkowników tych platform (zwykle w postaci skrótu kryptograficznego – tzw. hash). Jeżeli nie dojdzie do dopasowania, dane nie są wykorzystywane do wyświetlenia reklamy Tobie jako użytkownikowi danej platformy.
    b) Dane będą przetwarzane na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) do czasu jej wycofania lub ustania celu biznesowego. Podanie danych jest dobrowolne. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, a cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§3 Komu możemy przekazać Twoje dane?

Przekazujemy Twoje dane innym podmiotom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, o których mowa w §2 oraz wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tego celu. Co do zasady zbieramy i przetwarzamy tylko te dane, które sam nam podałeś, z zastrzeżeniem danych zbieranych automatycznie (plików cookies). Więcej o cookies znajdziesz w §7.

W razie potrzeby Twoje dane mogą być przekazane podmiotom, z którymi współpracujemy przy realizacji ww. celów, w szczególności firmie hostingowej, firmie informatycznej / podmiotowi zarządzającemu stroną, firmie świadczącej usługi rachunkowo-księgowe, firmie udostępniającej program do faktur, firmie świadczącej usługi newslettera, firmie świadczącej usługi chmurowe, podmiotom świadczącym usługi marketingowe, podmiotom świadczącym usługi administracyjne, podmiotom świadczącym usługi konsultingowe, podwykonawcom, prawnikom, kurierom lub operatorom pocztowym, platformie szkoleniowej, platformie społecznościowej, platformie do obsługi Klientów, platformie do umawiania wizyt, platformie do udostępniania produktów lub świadczenia usług, innym podmiotom, które wspierają Administratora w realizacji celów przetwarzania.

Jeżeli wyrazisz odrębną zgodę (checkbox) na wykorzystanie Twoich danych do działań reklamowych w systemach Meta i Google, możemy przekazać Twoje dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu) do:
a) Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia) – w celu utworzenia lub dopasowania grup odbiorców reklam (np. Custom Audiences),
b) Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) – w celu utworzenia lub dopasowania grup odbiorców reklam (np. Customer Match).

W ramach tych działań dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do dopasowania odbiorców reklam i prowadzenia kampanii. Co do zasady dane mogą być przed przekazaniem pseudonimizowane (np. zahaszowane), a my otrzymujemy wyłącznie statystyki i informacje zbiorcze dotyczące skuteczności reklam (bez ujawniania nam danych pojedynczych osób w systemach Meta/Google).

Co do zasady dane nie będą przekazywane poza obszar EOG, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych poniżej. W pozostałych przypadkach, w sytuacji gdy dane będą przekazane poza EOG, nastąpi to w oparciu o Twoją zgodę, standardowe klauzule umowne lub w oparciu o inne zabezpieczenia przewidziane w RODO, po spełnieniu m.in. obowiązku informacyjnego.

Usługi świadczone przez Google lub META, wykonywane są co do zasady przez podmioty, mające swoją siedzibę w Unii Europejskiej. Z uwagi jednak na globalny charakter działania tych podmiotów, Twoje dane mogą być przekazywane do USA, w związku z ich przechowywaniem na serwerach amerykańskich (w całości lub w części). Niezależnie od tego, Google i Facebook wdrożyły zabezpieczenia zgodne z wymogami RODO, mające na celu ochronę danych osobowych, poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez ww. dostawców, znajduje się w Politykach prywatności każdego z podmiotów. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności: standardowych klauzul umownych (SCC) lub – jeżeli ma zastosowanie – w oparciu o decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. Przekazanie danych do Meta/Google w celu tworzenia grup odbiorców reklam odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jeżeli w związku z globalnym charakterem usług dojdzie do przekazania danych poza EOG, nastąpi to z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych (SCC) lub – jeżeli ma zastosowanie – decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

Meta i Google przetwarzają dane w swoich systemach zgodnie z własnymi zasadami i mogą działać jako odrębni administratorzy danych w zakresie dopasowywania grup odbiorców i emisji reklam.

Twoje dane (o ile wynika to z celu przetwarzania) mogą być także przekazywane poza obszar EOG następującym podmiotom:
Active Campaign LLC 1 N Dearborn St., 5th Floor, Chicago, Illinois 60602
Asana, Inc., 1550 Bryant Street, 2nd Floor San Francisco, California 94103

§4 Jakie prawa Ci przysługują?

W związku z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przenoszenia danych osobowych, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych; wycofanie zgody, nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, dokonanego przed jej cofnięciem. Szczegółowe informacje dot. ww. praw znajdują się w rozporządzeniu RODO, tj. w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Jeżeli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie Twoich danych do reklam w Meta (Facebook/Instagram) lub Google (Custom Audience / Customer Match), możesz ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem lub odznaczając zgodę w ustawieniach (jeżeli taka opcja jest dostępna). Wycofanie zgody spowoduje zaprzestanie wykorzystywania Twoich danych w tym celu na przyszłość.

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W takim przypadku zachęcam jednak do wcześniejszego kontaktu ze mną, celem wyjaśnienia swoich wątpliwości.

§5 Czy Twoje dane są profilowane?

Administrator może analizować dane osobowe w sposób zautomatyzowany (profilowanie) w celu dopasowania treści i działań marketingowych do zainteresowań Użytkowników, przy czym profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na Twoją sytuację.

W szczególności, jeżeli wyrazisz odrębną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), Administrator może wykorzystywać Twoje dane (np. adres e-mail) w celu prowadzenia działań reklamowych z wykorzystaniem mechanizmów Custom Audiences (Meta: Facebook/Instagram) oraz Customer Match (Google). Działanie to polega na przekazaniu do dostawcy platformy reklamowej listy kontaktów (co do zasady w formie zaszyfrowanej/skrótowej – tzw. hash), wyłącznie w celu dopasowania tych danych do użytkowników danej platformy i umożliwienia:

1. wyświetlania reklam Administratora osobom znajdującym się w dopasowanej grupie odbiorców,
2. tworzenia grup podobnych odbiorców (lookalike/similar audiences),
3. pomiaru skuteczności kampanii reklamowych w oparciu o raporty statystyczne.

Administrator nie otrzymuje od dostawców platform informacji o konkretnych osobach, do których nastąpiło dopasowanie – otrzymuje wyłącznie zbiorcze raporty statystyczne dotyczące kampanii.

Zgodę na takie profilowanie możesz wycofać w każdej chwili, kontaktując się z Administratorem lub zmieniając ustawienia zgód na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Administrator analizuje dane osobowe w sposób zautomatyzowany, za pomocą narzędzi udostępnionych przez dostawców oprogramowania (np. za pomocą statystyk, historii), wyłącznie w zakresie, który nie wywołuje wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub istotnie nie wpływa na Twoją sytuację, w tym na zagwarantowane prawa i wolności. Celem przetwarzania danych w sposób zautomatyzowany, jest poznanie preferencji Użytkowników (więcej informacji o analizie znajduje się w §7 Polityka plików cookies).

§6 Przepisy prawa obowiązujące w zakresie danych osobowych

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się właściwe przepisy prawa, w szczególności:

1. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
2. ustawę z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (PKE) – w zakresie zasad korzystania z danych kontaktowych do celów marketingowych oraz stosowania plików cookies i podobnych technologii,
3. ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – w zakresie przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną.

§7 Polityka plików cookies

Strona nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Dane te są zbierane, w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika, tzw. dane anonimowe.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony i przeznaczone są do korzystania ze Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki cookies wykorzystywane są: w celu dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika oraz, aby optymalizować korzystanie ze Strony, a także do tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.

Możesz dokonać samodzielnie zmian w ustawieniach, dotyczących plików cookies. W wielu przypadkach przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Brak wyrażenia zgody na pliki cookies, może ograniczać działanie niektórych funkcjonalności na Stronie.

Administrator stosuje technologie, obserwujące działania, podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony:

1. Piksel konwersji Facebooka (Meta) dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited – w celu zarządzania reklamami na Meta i prowadzenia działań remarketingowych; Facebook Pixel to fragment kodu opublikowany na stronie internetowej, który pozwala na docieranie do grupy docelowej w oparciu o dane osób, które korzystały ze strony internetowej. W ramach funkcji Facebook Pixel możliwe jest zatem, wyświetlanie opublikowanych reklam na portalach należących do Meta wyłącznie użytkownikom portalu, którzy wykazali zainteresowanie produktami lub usługami lub mają wspólne czynniki do ww. osób. Dane te przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Szczegółowe informacje dot. Piksela Facebooka, można znaleźć na stronie Polityki prywatności Facebooka (Meta).
2. Narzędzia Google, w tym Google Analytics dostarczane przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dane pozyskane w ramach korzystania z ww. narzędzia wykorzystuję w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. z jakiej strony Użytkownik trafił na bieżącą stronę internetową. Pomagają udoskonalić Stronę. Dane te przetwarzane są w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Szczegółowe informacje dot. Google Analytics, można znaleźć na stronie: zasady korzystania z narzędzi Google.

§8 Wtyczki społecznościowe

Na Stronie używane są wtyczki, widgety i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez portale takie jak: Facebook (Meta), Instagram, YouTube, LinkedIn. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych opisane są bezpośrednio na stronach ww. Usługodawców.

Korzystanie z wtyczek i narzędzi społecznościowych może wiązać się z przetwarzaniem danych przez dostawców tych serwisów (np. identyfikatorów online, informacji o urządzeniu lub aktywności). Dostawcy serwisów społecznościowych przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności i mogą działać jako niezależni administratorzy danych.

§9 Współadministrowanie

Dane przetwarzane na potrzeby statystyk zbieranych w ramach platformy Facebook (Meta), są współadministrowane przez Administratora oraz Meta Platforms Ireland Limited, z siedzibą pod adresem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, zwaną dalej Współadministratorem. Szczegółowe zasady dotyczące współadministrowania danymi, w tym informacje o przysługujących prawach, opisane zostały na stronie Polityka prywatności.

Administrator przetwarza dane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług. W sprawach dotyczących danych osobowych, można kontaktować się zarówno z Administratorem, jak i Współadministratorem.

W zakresie działań reklamowych opartych o listy odbiorców (np. Custom Audience / Customer Match) Fundacja przekazuje wybrane dane (np. adres e-mail) do dostawców systemów reklamowych (Meta/Google) wyłącznie na podstawie Twojej zgody, a dostawcy ci mogą przetwarzać dane jako odrębni administratorzy zgodnie z własnymi regulaminami i politykami prywatności.